Har du spurgt dine bedste kunder, omkring deres vaner når det kommer til brugen af sociale medier? Hvis dine kunder er aktive på Facebook, LinkedIn, Instagram, skal du også være det!
Prøv at undersøg de forskellige platforme og undersøg nærmere på dine kundeemner. Er de tilstede gennem egne opslag/opdateringer, er de aktive med input i diskussioner, eller lytter de ‘blot’? Dette kan hjælpe dig med at besvare om du skal engagere dig og anvende sociale medier i din B2B markedsføring.
Måske du endnu ikke er på Facebook, LinkedIn, Instagram, men så kan du næsten være sikker på at dine konkurrenter er. 84% af alle B2B virksomheder benytter forskellige SoMe kanaler (ifølge Social Media Examiner). 90% indikerer at deres tilstedeværelse på disse har medvirket til øget synlighed af deres virksomhed.